Apple CarPlay not working? Here are 10 ways to fix this issue.

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12 min de lecture

CarPlay offre un moyen pratique de naviguer, d’écouter de la musique, de répondre aux messages et de faire bien plus encore en utilisant l’écran d’infodivertissement de la voiture. Bien qu’il soit facile de configurer et d’utiliser CarPlay, il peut arriver qu’Apple CarPlay ne se connecte pas ou que vous n’entendiez rien lorsque CarPlay est connecté. Cela peut gâcher tout votre voyage. Mais ne paniquez pas car nous sommes là pour vous aider à réparer CarPlay pour votre prochain long trajet. Nous avons proposé 10 correctifs éprouvés à essayer si CarPlay ne fonctionne pas pour vous. Peu importe si vous utilisez une connexion sans fil ou filaire, ces méthodes devraient s’avérer utiles.

Méthode 1 : Vérifiez si votre voiture prend en charge CarPlay

Si votre Apple CarPlay ne fonctionne pas, la première chose à faire est de vérifier et de vous assurer que votre véhicule prend en charge CarPlay. Oui, tous les constructeurs et modèles automobiles ne prennent pas en charge Apple CarPlay. Par exemple, si vous utilisez une voiture plus ancienne comme un modèle 2015, il est peu probable que vous puissiez utiliser CarPlay. Si vous ne savez pas si votre voiture prend en charge Apple CarPlay ou non, vous pouvez vous rendre sur le site Web du constructeur automobile ou consulter cette page Apple pour voir un liste des modèles pris en charge par CarPlay.

Cependant, notez que cette liste est susceptible de changer et qu’elle n’est pas non plus entièrement complète d’après ce que nous avons vérifié. Une méthode plus fiable serait de vérifier auprès de votre constructeur ou concessionnaire automobile. Pendant que vous y êtes, n’oubliez pas de vérifiez si CarPlay est disponible dans votre pays ou région.

Méthode 2 : assurez-vous que CarPlay est activé sur votre iPhone

Il peut arriver que votre iPhone soit en train de charger mais que Carplay ne fonctionne pas. Cela se produit généralement lorsque vous n’avez pas activé CarPlay sur votre iPhone. Pour être plus sûr, assurez-vous que CarPlay est activé sur votre appareil. Voici ce que vous devez faire :

  • Sur votre iPhone, ouvrez le Paramètres application et visitez le Général section.
  • Ici, allez au CarPlay section.

Activer CarPlay sur iPhone

  • Maintenant, choisissez votre voiture parmi les options disponibles. Si votre voiture prend en charge CarPlay sans fil, maintenez enfoncé le bouton de commande vocale sur le volant pour coupler votre voiture à votre téléphone. Si vous n’avez pas encore couplé votre voiture, votre téléphone recherchera les voitures à proximité pour trouver et afficher la vôtre.

Méthode 3 : activer CarPlay lorsque l’iPhone est verrouillé

Note:

L’option « Autoriser CarPlay lorsqu’il est verrouillé » n’est disponible que si vous utilisez CarPlay filaire. Pour les voitures prenant en charge CarPlay sans fil, cette bascule est remplacée par une simple option « CarPlay ».

Parfois, vous pouvez vous retrouver dans une situation où Apple CarPlay fonctionne très bien pour vous, mais il s’arrête dès que vous verrouillez votre iPhone. Eh bien, cela se produit parce que votre iPhone n’est pas autorisé à utiliser CarPlay lorsqu’il est verrouillé. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

  • Sur votre iPhone, accédez à Paramètres -> Général -> CarPlay.
  • Dans la liste des options disponibles, appuyez sur votre voiture et allumez le Autoriser CarPlay lorsqu’il est verrouillé option.

Autoriser CarPlay lorsqu'il est verrouillé

Méthode 4 : Vérifiez Bluetooth et Wi-Fi

Vous ne le remarquerez peut-être pas, mais certains paramètres mineurs peuvent expliquer pourquoi Apple CarPlay ne se connecte pas sur votre iPhone. Pour une connectivité transparente, vous devez vous assurer que tous vos paramètres sont au bon endroit. Si vous utilisez une connexion CarPlay sans fil, voici quelques façons de faire fonctionner CarPlay correctement :

  • Ouvrez le centre de contrôle et assurez-vous que vous n’avez pas activé le mode Avion sur votre iPhone. Le mode avion désactive les connexions sans fil sur votre iPhone, y compris Bluetooth et Wi-Fi qui sont obligatoires pour utiliser Apple CarPlay sans fil. Si vous utilisez le mode Avion, CarPlay ne fonctionnera pas sur votre iPhone.
  • Sur votre iPhone, accédez à Paramètres -> Bluetooth et assurez-vous que Bluetooth est activé.
  • Ensuite, ouvrez Paramètres -> Wi-Fi et vérifiez que le Wi-Fi est activé.

Méthode 5 : vérifier la connexion USB

Si votre Apple CarPlay ne fonctionne pas lorsqu’il est branché, il peut y avoir un problème avec le port de chargement de votre iPhone, le câble que vous utilisez ou le port USB de votre véhicule. Il est assez courant de négliger certaines des technologies les plus simples susceptibles de déclencher des problèmes de connectivité sur votre appareil. Voici quoi faire si votre iPhone ne parvient pas à se connecter à votre voiture via USB :

  • Avant tout, inspectez le port Lightning ou USB-C de votre iPhone. Assurez-vous qu’il est intact et fonctionne correctement.
  • Deuxième, vérifiez le câble Lightning ou USB-C que vous utilisez. Inspectez attentivement le câble pour déceler tout signe visible de dommage comme des cassures, des courbures ou des fils exposés. Essayez de charger votre iPhone ou vous pouvez connecter un autre téléphone à l’aide du câble pour voir s’il fonctionne. Si vous rencontrez constamment des problèmes avec le câble, remplacez-le par un câble certifié Apple ou MFi.
  • Ensuite, assurez-vous que votre iPhone est branché sur le bon port USB. Les voitures modernes peuvent avoir plusieurs connexions USB, mais elles ne fonctionneront pas nécessairement toutes avec Apple CarPlay. Pour repérer celui conçu pour CarPlay, testez un par un tous les ports USB de votre système d’infodivertissement. Certaines voitures peuvent également avoir des icônes CarPlay ou iOS sur les ports USB.

Méthode 6 : assurez-vous que Siri est activé

Lorsque vous conduisez, vous contrôlerez principalement CarPlay à l’aide de commandes vocales. Cela signifie que vous aurez besoin de Siri pour que CarPlay fonctionne. Si Apple CarPlay ne répond pas à vos commandes vocales, vous devez vérifier les paramètres Siri sur votre iPhone. Voici comment procéder :

  • Ouvrir Paramètres -> Apple Intelligence et Siri et vérifiez s’il est activé.
  • Allumez également le Autoriser Siri lorsqu’il est verrouillé basculer.

Autoriser Siri lorsqu'il est verrouillé sur iPhone

Méthode 7 : vérifier les restrictions de contenu sur iPhone

Si votre iPhone n’est pas détecté par Apple CarPlay, il est possible que CarPlay soit restreint sur votre iPhone. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez vérifier les autorisations de temps d’écran et les restrictions de contenu sur votre iPhone en suivant les étapes ci-dessous :

  • Aller à Paramètres -> Temps d’écran. Appuyez sur Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité.
  • Si le Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité la bascule est activée, appuyez sur Applications et fonctionnalités autorisées. Assurez-vous que le CarPlay la bascule est activée.

Autoriser CarPlay dans les paramètres

Méthode 8 : Redémarrez votre iPhone

L’un des moyens les plus simples et les plus efficaces de résoudre les problèmes d’Apple CarPlay consiste à redémarrer votre iPhone. C’est l’un des remèdes les plus évidents pour résoudre de nombreux problèmes liés aux smartphones. Vous devez donc l’essayer lorsque votre iPhone ne se connecte pas à votre voiture. Cette solution simple peut éliminer tous les bogues et problèmes logiciels mineurs qui interfèrent avec Apple CarPlay. Assurez-vous donc d’éteindre votre iPhone et de le rallumer après quelques secondes. Une fois que vous avez redémarré votre iPhone, assurez-vous également de redémarrer votre véhicule. Cela effacera toutes les erreurs et les choses devraient bien se connecter cette fois.

Méthode 9 : mettre à jour iOS

Il convient de savoir que CarPlay fonctionne mieux lorsque votre iPhone exécute la dernière version du logiciel. D’un autre côté, les logiciels plus anciens ou obsolètes peuvent ne pas disposer des pilotes nécessaires pour établir la connexion CarPlay. De plus, cela peut affecter les performances globales de votre appareil. Pour résoudre les problèmes de non-fonctionnement de CarPlay, vous devez vérifier si votre iPhone exécute la dernière version d’iOS. De plus, si vous rencontrez des problèmes spécifiques tels que le chargement du téléphone mais que CarPlay ne fonctionne pas, Apple l’a peut-être résolu dans la dernière version du logiciel. Assurez-vous donc de garder votre iPhone à jour.

  • Ouvrir Paramètres -> Général -> Mise à jour du logiciel.
  • Si une mise à jour plus récente est disponible, téléchargez-la et installez-la.

Pendant que vous mettez à jour votre iPhone, vous devez également vous assurer que votre chaîne stéréo CarPlay exécute le dernier micrologiciel du constructeur automobile. Vous pouvez consulter le manuel de votre voiture ou visiter le site Web du fabricant pour plus de détails.

Méthode 10 : oublier et configurer à nouveau CarPlay

Si la mise à jour d’iOS ne vous a pas aidé, il est temps de reconfigurer CarPlay. Cela vous aidera à corriger tous les bugs qui empêchent une connexion fluide entre votre voiture et l’iPhone. Voici ce que vous devez faire :

  • Sur votre iPhone, accédez à Paramètres -> Général -> CarPlay.
  • Ici, sélectionnez le véhicule auquel vous essayez de vous connecter et appuyez sur Oubliez cette voiture.
  • Enfin, appuyez sur le Oublier bouton pour confirmer votre décision.

Oubliez cette voiture dans CarPlay

Une fois cela fait, redémarrez votre voiture et essayez à nouveau d’établir la connexion.

  • Si votre véhicule prend en charge CarPlay sans fil, maintenez enfoncé le bouton de commande vocale sur le volant de la voiture pendant quelques secondes. Sur votre iPhone, accédez à Paramètres -> Général -> CarPlay. Appuyez sur Voitures disponibles puis sélectionnez votre voiture pour commencer à utiliser Apple CarPlay.
  • Pour utiliser Apple CarPlay via une connexion filaire, reconnectez votre iPhone au port USB de votre voiture et suivez les instructions à l’écran.

C’est ainsi que vous pouvez résoudre les problèmes d’Apple CarPlay. Nous espérons que ce guide vous a aidé à reconnecter votre iPhone à votre voiture. Maintenant qu’Apple CarPlay fonctionne pour vous, n’oubliez pas de consulter les 10 meilleures fonctionnalités CarPlay du dernier iOS 18.

En cas de questions, n’hésitez pas à nous contacter dans les commentaires ci-dessous.

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