- Redémarrez Instagram
- Connexion et déconnexion
- Vider le cache Instagram
- Mettre à jour Instagram
- Réinstaller Instagram
- Télécharger des bobines depuis votre ordinateur
- Signaler le problème à Instagram
- FAQ
- Quelle est la longueur maximale que vous pouvez publier en tant que bobine Instagram ?
- Quel est le rapport hauteur/largeur des Instagram Reels ?
- Pourquoi les bobines Instagram apparaissent-elles plus petites sur le flux ?
- Ne laissez pas Instagram vous envoyer des émotions
Vous venez de publier une bobine Instagram d’une minute sur votre flux, attendant avec enthousiasme tous les nouveaux likes et commentaires. Mais lorsque vous entrez dans Reel pour vérifier ces likes et ces commentaires, vous obtenez une surprise. Votre bobine a été réduite à seulement 15 secondes, et il manque plus de la moitié de votre vidéo.
Cela peut être peu rassurant de savoir cela, mais vous n’êtes pas seul. Pour des raisons inconnues, cela est fréquent chez les utilisateurs d’Instagram qui se précipitent pour publier leurs Reels et ne se rendent pas compte que la longueur de leur vidéo originale a été réduite à un moment donné pendant le montage.
Pour résoudre ce problème d’Instagram Reels, jetez un œil aux solutions proposées dans cet article.
Redémarrez Instagram
Le moyen le plus rapide de résoudre tout problème avec l’application mobile Instagram consiste simplement à fermer complètement l’application et à recommencer. Il peut s’agir d’un problème dans l’application qui ne vous permet pas de télécharger des bobines de plus de 15 secondes. Bien sûr, votre problème réel peut être beaucoup plus complexe qu’un simple redémarrage, mais cela vaut toujours la peine d’essayer.
Le redémarrage d’Instagram sur Android, ou de toute autre application, nécessite un « arrêt forcé ». Pour le trouver, procédez comme suit :
- Aller aux paramètres. »

- Accédez à « Applications ».

- Faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez Instagram.

- Appuyez sur « Forcer l’arrêt ».

- Revenez à votre écran d’accueil.
- Ouvrez à nouveau Instagram.

Connexion et déconnexion
La deuxième solution la plus fréquente sur toute plateforme nécessitant un compte est de se connecter et de se déconnecter. Il en va de même pour Instagram. Essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter pour voir si vous pouvez publier des bobines Instagram à la longueur souhaitée.
Vider le cache Instagram
Le cache accumulé peut parfois provoquer des problèmes dans vos applications. Et ce n’est pas seulement Instagram. Vous devez occasionnellement vider le cache de toutes les applications pour qu’elles continuent de fonctionner correctement et sans bugs, problèmes ou autres.
Pour vider votre cache Instagram et faire fonctionner à nouveau Reels correctement, procédez comme suit :
- Accédez aux « Paramètres » de votre Android.

- Accédez à « Applications ».

- Trouvez Instagram.

- Appuyez sur « Stockage ».

- Appuyez sur « Vider le cache ».

Revenez sur Instagram et vérifiez si les Reels fonctionnent comme ils le devraient.
Mettre à jour Instagram
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il se peut que vous utilisiez une ancienne version d’Instagram qui est à l’origine du problème de vos Reels. Dans ce cas, visitez l’App Store ou Google Play et vérifiez si une mise à jour est disponible.
Une fois que vous avez rafraîchi votre application Instagram, sélectionnez un clip de plus de 15 secondes et essayez de le télécharger sur votre flux. Si la publication se déroule sans accroc, votre problème est résolu.
Réinstaller Instagram
La réinstallation d’Instagram aura le même effet que sa mise à jour. Appuyez longuement sur l’application sur votre écran d’accueil et appuyez sur « Désinstaller » sur les appareils mobiles Android et iPhone.
Ensuite, accédez à l’App Store ou au Google Play Store et téléchargez à nouveau Instagram. Essayez de publier une bobine de plus de 15 secondes et voyez ce qui se passe. S’il ne réduit pas sa durée à 15 secondes, considérez que votre problème est résolu.
Télécharger des bobines depuis votre ordinateur
La version de bureau d’Instagram peut être limitée en termes d’options de personnalisation vidéo. Mais du côté positif, vous pouvez facilement télécharger des vidéos de n’importe quelle longueur et résoudre le problème actuel. De plus, la version de bureau d’Instagram n’aura pas besoin d’être mise à jour, vous pouvez donc immédiatement exclure cela comme un problème possible si un problème survient.
Pour télécharger une Reel sur le bureau Instagram, suivez ces étapes :
- Ouvrirl’application Web Instagramsur votre bureau.

- Sélectionnez « Créer » dans le menu de gauche.

- Faites glisser le média vers la fenêtre contextuelle ou appuyez sur « Sélectionner depuis l’ordinateur » et choisissez une vidéo ou une photo dans un dossier.

- Positionnez votre vidéo TikTok en faisant glisser l’écran ou en modifiant son format avec les deux flèches dans le coin inférieur gauche de la fenêtre contextuelle.

- Cliquez sur Suivant. »

- Choisissez quelle sera la couverture de votre Reel, coupez la vidéo et désactivez le son si vous le souhaitez.

- Écrivez une légende et ajoutez un emplacement si vous le souhaitez.

- Appuyez sur « Partager » pour partager la bobine Instagram sur votre flux.

Signaler le problème à Instagram
En dernier recours à votre problème d’Instagram Reels, vous pouvez vous tourner vers des professionnels. Ils connaîtront probablement la cause de votre problème et vous guideront à travers les solutions. Si vous ne voulez pas passer (éventuellement) des heures sur les étapes précédentes, demander de l’aide à l’équipe d’assistance d’Instagram peut être la première chose à faire lorsque vous rencontrez le problème actuel.
Voici comment signaler un problème à l’équipe d’assistance d’Instagram :
- Ouvrez Instagram sur votre téléphone.

- Appuyez sur votre photo de profil.

- Appuyez sur le menu hamburger.

- Accédez à « Paramètres et confidentialité ».

- Faites défiler jusqu’à « Aide ».

- Appuyez sur « Signaler un problème ».

- Cliquez sur « Signaler un problème sans trembler ».

Remarque : Instagram propose désormais un moyen de signaler un problème en secouant votre téléphone. Ainsi, vous pouvez secouer votre téléphone, continuer avec les mêmes étapes pour signaler le problème, puis recommencer à publier une bobine.
- Décrivez brièvement quel est le problème dans le champ vide.

- Appuyez sur « Envoyer ».

FAQ
Quelle est la longueur maximale que vous pouvez publier en tant que bobine Instagram ?
La durée maximale qui s’affiche en option lorsque vous essayez de publier une bobine Instagram est de 90 secondes. Cependant, depuis juillet 2022, toutes les vidéos de moins de 15 minutes sont classées comme bobines et seront publiées dans ce format. La durée maximale d’une vidéo publiée est de 60 minutes.
Quel est le rapport hauteur/largeur des Instagram Reels ?
La taille des Instagram Reels est de 1080px x 1920px avec un rapport hauteur/largeur de 6:19. Si vous téléchargez des bobines qui ne rentrent pas dans cette image, votre vidéo risque d’être coupée.
Pourquoi les bobines Instagram apparaissent-elles plus petites sur le flux ?
La réponse est parce qu’ils le sont. Lorsque vous partagez vos Reels Instagram sur votre flux, elles seront légèrement recadrées en haut et en bas. Cependant, vous pouvez voir l’intégralité de la Reel lorsque vous cliquez dessus.
Ne laissez pas Instagram vous envoyer des émotions
Les problèmes sont une expérience courante pour les utilisateurs dévoués de l’application Instagram. Plus vous utilisez une application, plus vous avez de chances de rencontrer ces problèmes. Souvent, ce n’est pas de votre faute. Heureusement, vous pouvez généralement résoudre les problèmes en quelques étapes simples et continuer à utiliser l’application comme si de rien n’était.
Avez-vous déjà vu des bobines Instagram coupées ? Comment as-tu résolu le problème? Faites le nous savoir dans les commentaires.