Le procès Amazon prétend que vous ne possédez jamais vraiment de films vidéo de premier ordre et que ce sont des téléspectateurs «trompeurs»
Un nouveau recours collectif a accusé Amazon d’avoir trompé les abonnés avec des ventes de films numériques «Bait and Switch» sur Prime Video.
L’ère du service de streaming a révolutionné (ou ruiné, selon qui vous demandez) comment les gens acquièrent et regardent du contenu. Maintenant, votre personne quotidienne a plusieurs débits directs sur différentes plateformes, ils achèteront ou loueront des films à la demande après leur sortie en théâtre, et ils n’ont probablement pas beaucoup de médias physiques.
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Disons que vous vouliez acheter Superman sur VOD. Vous allez dans Prime Video, appuyez sur le bouton Acheter et 29,99 $ plus tard, vous «possédez» une copie numérique du film… ou le faites-vous?
Selon un projet de recours collectif déposé au tribunal fédéral de Washington vendredi dernier (22 août), il y a une réponse surprenante: non.
Amazon accusé d’avoir trompé les clients vidéo de premier ordre avec des ventes de films numériques
À propos de The Hollywood Reporterle procès affirme qu’Amazon a trompé les téléspectateurs pour croire qu’ils ont entièrement acheté un film, alors qu’en réalité, ils n’ont acheté qu’une licence pour regarder un film qui pourrait être révoqué.
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Pourquoi cela arriverait-il? Eh bien, si Amazon a perdu les droits d’accueillir un titre particulier, vous ne pourriez plus le regarder, même si vous l’avez acheté numériquement.
Le petit imprimé d’Amazon l’épelle: «Le contenu numérique acheté continuera généralement d’être disponible pour le téléchargement ou le streaming à partir du service, le cas échéant, mais peut devenir indisponible en raison de restrictions potentielles sur les licences de fournisseur de contenu ou pour d’autres raisons, et Amazon ne sera pas responsable envers vous si l’achat de contenu numérique devient invalidable pour un téléchargement ou un streaming supplémentaire.»
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Ainsi, contrairement à un disque DVD, Blu-ray ou 4K UHD, que vous possédez et que vous pouvez regarder à Perpeuity, un film numérique de Prime Video existe uniquement à la demande d’Amazon.
Wright Noel, un avocat qui s’exprime au nom des personnes derrière le procès, a déclaré qu’Amazon «ne répond pas aux normes établies par la loi pour un avis clair et remarquable que la chose qu’ils achètent est une licence révocable pour accéder au bien numérique.»
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« L’avertissement est enterré tout en bas de l’écran, dans une police qui est considérablement plus petite que l’autre texte à l’écran », a-t-il ajouté.
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Il fait écho à la campagne Stop Killing Games, qui proteste contre la pratique des développeurs «tuant» efficacement les jeux en les rendant injouables lorsque leurs serveurs sont supprimés; Par exemple, l’équipage (Splitgate a également été sauvé par le mouvement).
Cependant, Amazon a fait face à un procès similaire en 2020 qui a affirmé qu’il « se réserve secrètement le droit » de retirer l’accès d’un utilisateur à un film ou à une émission de télévision. La Société a fait valoir que les conditions de toute vente numérique sont disponibles pour les clients au point d’achat, et «un individu n’a pas besoin de lire un accord pour être lié par celui-ci».
