Pourquoi mon numéro est-il interdit dans Telegram ?

Avez-vous déjà reçu la notification « Ce numéro de téléphone est banni » dans Telegram ? Si tel est le cas, vous vous demandez peut-être ce que cela signifie. Telegram a des restrictions et des limitations pour protéger les utilisateurs et maintenir l’intégrité de la plateforme. Si vous voyez ce message, vous avez probablement enfreint les conditions d’utilisation de Telegram, ce qui peut avoir entraîné le bannissement de votre compte.

Dans cet article, nous vous expliquerons pourquoi votre Telegram a été banni et comment le récupérer.

Raisons pour lesquelles votre numéro de télégramme a été interdit

Lorsque Telegram vous soupçonne de violer sa politique de confidentialité, son accord d’utilisation, ses réglementations et ses lois, il interdit votre numéro. Certaines des activités entrant dans ces catégories sont exposées ci-dessous.

Discours de haine

Vous n’êtes pas autorisé à diffuser de la haine ou de fausses informations sur Telegram. Si vous avez exprimé de la haine envers quelqu’un en raison de sa race, de son âge, de sa nationalité, de son sexe, de son groupe ethnique, de sa religion, de son handicap ou de tout lien avec des organisations protégées, cela pourrait être la raison pour laquelle votre numéro a été banni. Si vous ne pensez pas avoir fait cela sciemment, vérifiez votre contenu avant de le partager sur Telegram.

Signalé pour harcèlement

Telegram ne tolère pas le harcèlement sur sa plateforme. Si quelqu’un vous a dénoncé et que l’enquête de Telegram prouve que vous avez harcelé, intimidé, utilisé des grossièretés, traqué, harcelé ou menacé quelqu’un, votre compte sera banni.

Diffusion de logiciels malveillants

Si vous êtes surpris en train de diffuser ou de promouvoir la distribution de contenu de phishing ou d’ingénierie sociale, votre numéro sera banni.

Utiliser de fausses informations

Sur Telegram, vous ne pouvez pas prétendre être quelqu’un d’autre. Aucune pêche au chat n’est autorisée ici.

Utiliser des éléments interdits sur votre profil

Tout ce qui est associé à votre compte Telegram doit être conforme à sa politique. Cela inclut votre biographie, votre slogan, votre nom d’affichage, votre site Web et votre chaîne YouTube liée. Aucune insulte raciale, grossièreté, charabia ou obscénité n’est autorisée.

Nudité et contenu sexuel

Pour assurer la sécurité de Telegram, des politiques de confidentialité strictes interdisent le partage de contenu explicite, et si vous le faites, votre numéro sera banni.

Activités illégales

La promotion d’activités illégales ou dangereuses comme la vente de drogues, le recrutement pour des groupes extrémistes, la collecte de fonds et la promotion de services réglementés comme les jeux de hasard, l’alcool ou les produits pharmaceutiques vous feront bannir de Telegram.

Promotion de la cybercriminalité

Telegram interdira votre numéro si vous êtes surpris en train de promouvoir ou de vendre des produits qui aident les gens à pirater.

Saisir un mot de passe erroné

La saisie d’un mot de passe incorrect cinq fois de suite signalera votre activité comme suspecte, ce qui entraînera l’interdiction de votre numéro par Telegram.

Harcèlement sur internet

Une fois signalé, l’envoi de messages intimidant ou intimidant quiconque sur Telegram entraînera une interdiction.

Vous avez utilisé un numéro virtuel pour vous inscrire sur Telegram

Bien que vous puissiez vous inscrire sur Telegram en utilisant un numéro de mobile virtuel, si le numéro ne peut pas recevoir de SMS ou d’appels pour vérification, votre numéro peut être banni.

Activité inhabituelle

Outre ce qui précède, votre numéro Telegram peut être banni si vous avez participé à une activité inhabituelle sur votre compte :

• Envoi d’une grande quantité de spam ou de messages non sollicités
• Faire semblant d’être quelqu’un d’autre pour des raisons frauduleuses
• Participer à un groupe ou à une chaîne qui approuvait des activités nuisibles ou illégales
• Utiliser un outil ou un bot automatisé pour envoyer des messages
• Ajouter une grande quantité de contacts en peu de temps

Comment vérifier si votre numéro de télégramme a été banni

Suivez ces étapes pour voir si votre numéro Telegram a définitivement été banni :

1. Ouvrez le télégramme.
   
2. Recherchez le nom d’utilisateur « @Spambot », le nom du compte est « Spam Info Bot ».
   
3. Cliquez dessus et appuyez sur « Démarrer ».
   
4. Le bot vous indiquera immédiatement si votre compte a été limité.

Comment récupérer un numéro interdit sur Telegram

Si votre numéro Telegram a été banni, vous devrez contacter le support client de Telegram et leur demander de récupérer votre compte. Cela ne garantit cependant pas que votre compte sera récupéré.

Contactez l’assistance Telegram via l’application mobile

Sur un appareil iOS ou Android, vous pouvez contacter le support client de Telegram et demander la levée du bannissement de votre compte.

1. Lancez Telegram.
   
2. Tapez le numéro interdit.
   
3. Appuyez sur « Oui » lorsqu’on vous demande si c’est le numéro que vous souhaitez utiliser.
   
4. Vous verrez une notification vous informant que le numéro est interdit, puis sélectionnez « Aide ».
   
5. Écrivez un e-mail leur demandant de vous aider à récupérer votre compte.
   

Contacter l’assistance Telegram via un navigateur Web

Contactez Telegram en ligne via un navigateur Web en suivant les étapes suivantes :

1. Visiter le site.
   
2. Saisissez les détails de votre problème.
   
3. Ajoutez votre e-mail et votre numéro de téléphone.
   
4. Cliquez sur « Soumettre ».
   

Assistance DM Telegram sur Twitter

Telegram dispose d’une équipe d’assistance sur Twitter : @smstelegram. Vous pouvez leur envoyer un DM, leur donner votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et leur demander de débloquer votre numéro.

Envoyer un télégramme directement

Si vous n’avez violé aucune des conditions d’utilisation de Telegram, envoyez-leur un e-mail expliquant directement votre problème et demandez-leur de récupérer votre compte. Vous trouverez ci-dessous trois adresses e-mail pour contacter le support client de Telegram :

• [email protected]
• [email protected]
• récupé[email protected]

Vous devriez recevoir une réponse de leur part dans les cinq jours ouvrables.

Demandez à un volontaire Telegram

Telegram compte des membres de soutien bénévoles pour aider les personnes confrontées à des problèmes techniques. Pour discuter avec eux, procédez comme suit :

1. Ouvrez le télégramme.
   
2. Cliquez sur l’icône à trois lignes.
   
3. Faites défiler jusqu’à « Paramètres ».
   
4. Sélectionnez « Poser une question ».
   
5. Cliquez sur « Demander à un bénévole ».
   
6. Dans le chatbot, appuyez sur « Démarrer ».
   
7. Choisissez parmi les options proposées et suivez les instructions.
   

Rechercher l’aide de la communauté

Vous pouvez contacter les comptes de réseaux sociaux ou les forums communautaires de Telegram pour demander l’aide d’autres utilisateurs de Telegram qui ont rencontré votre problème et peuvent vous donner des conseils.

FAQ

Combien de temps dure une interdiction sur Telegram ?

Cela dépend de la gravité de votre infraction. Si vous avez été banni pour avoir envoyé des messages interdits, vous pourriez être banni pendant au moins une semaine. Si votre infraction était grave, vous pourriez être banni à vie.

Comment puis-je m’assurer de ne pas être à nouveau banni ?

Une fois libéré de la prison Telegram, nous vous conseillons de lire et de respecter les termes et conditions, de vous abstenir d’envoyer des publicités ou des liens tiers et de ne pas inviter trop d’utilisateurs sur une chaîne.

Puis-je créer un nouveau compte Telegram avec un numéro banni ?

Il est contraire aux conditions d’utilisation de Telegram de créer un nouveau compte avec un numéro interdit. Cela vous entraînera une suspension définitive. Vous devez utiliser un numéro différent lors de la création d’un nouveau compte Telegram si votre numéro actuel a été banni.

Nous vous suggérons qu’une fois que vous avez réussi à débloquer votre numéro Telegram, vous passiez par le conditions d’utilisation pour ne plus vous retrouver dans le box du chien.

Raisons pour lesquelles Telegram vous a banni

Telegram tient à garantir la sécurité de sa communauté, et l’application n’hésite pas à bannir les utilisateurs de comptes qui enfreignent leurs conditions générales d’utilisation. Si vous ne pensez pas avoir violé les conditions de Telegram et avoir été banni par erreur, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance de Telegram par e-mail, via les DM Twitter ou sur leur page Web d’assistance. Le délai d’attente pour que le support client Telegram vous réponde peut aller jusqu’à cinq jours ouvrables.