Microsoft : l’IA pourrait réduire les coûts en faisant appel à l’aide humaine

Un dirigeant de Microsoft a déclaré que l’IA devrait apprendre à demander de l’aide aux humains, car elle pourrait avoir besoin d’aide tout en économisant « des tonnes d’argent ».
Les outils d’IA générative sont désormais omniprésents sur la scène technologique. Des entreprises comme OpenAI, Google et Anthropic s’efforcent de rendre ces outils plus précis en réduisant les cas d’« hallucinations » de l’IA, où l’IA génère des informations incorrectes. Mais elles n’y sont pas encore tout à fait parvenues.
Vik Singh, vice-président de Microsoft, a déclaré que de nombreux problèmes liés aux modèles d’IA actuels peuvent être résolus s’ils admettent qu’ils ne savent pas quoi faire.
« Pour être vraiment franc, ce qui manque vraiment aujourd’hui, c’est qu’un modèle ne lève pas la main et ne dise pas : ‘Hé, je ne suis pas sûr, j’ai besoin d’aide’ », a déclaré Singh à l’AFP dans une interview.
Selon Singh, un modèle d’IA plus modeste pourrait néanmoins s’avérer tout aussi utile. Même s’il doit faire appel à un humain dans 50 % des cas, il permettrait d’économiser « des tonnes d’argent ».
Microsoft
Singh a rejoint Microsoft en janvier et a pris la tête des équipes développant Copilot cet été, selon AFP. Copilot est l’assistant IA de Microsoft spécialisé dans les ventes, la comptabilité et les services en ligne.
Bien que l’IA soit certainement un terme que nous avons beaucoup entendu cette année, elle n’a pas encore atteint la phase révolutionnaire promise. L’économiste il a été rapporté que malgré les investissements des entreprises technologiques dans le développement de l’IA et du matériel associé, la technologie n’a eu jusqu’à présent pratiquement aucun impact économique.
The Information affirmait en juillet qu’OpenAI, qui est actuellement le principal développeur d’IA, risquait de faire faillite d’ici 12 mois et pourrait perdre jusqu’à 5 milliards de dollars en 2024.
La startup a besoin de plus de financement pour rester à flot, et elle pourrait l’obtenir auprès d’Apple, Microsoft, Nvidia et Tiger Global, ce qui porterait sa valorisation au-dessus de 100 milliards de dollars.