Les messages de Messenger Marketplace ne s’affichent pas ? Essaye ça

Si vous rencontrez un problème avec les messages Marketplace qui n’apparaissent pas dans Messenger, vous n’êtes pas seul. Il s’agit d’une plainte courante des utilisateurs sur une gamme d’appareils différents. Cela peut être une expérience frustrante si vous essayez d’acheter ou de vendre quelque chose et que le chat disparaît soudainement. Heureusement, il existe quelques solutions que vous pouvez essayer.

Cet article explique comment restaurer ou redécouvrir les messages Marketplace manquants.

Comment trouver les messages Marketplace Messenger via Facebook

Tout d’abord, examinons la manière habituelle de rechercher des messages Marketplace dans Messenger sur les appareils mobiles et sur les ordinateurs de bureau. Si vous êtes nouveau dans le monde de la messagerie Marketplace et que vous ne parvenez pas à localiser les messages, vous cherchez peut-être au mauvais endroit. Les discussions Marketplace sont stockées dans une zone distincte des messages personnels.

Sur le mobile:

1. Ouvrez l’application sur votre appareil Android ou iOS et appuyez sur le symbole du menu des lignes horizontales.
   
2. Dans le menu latéral, recherchez « Marketplace » et sélectionnez-le.
   
3. Tous vos messages d’achat/vente Marketplace devraient alors apparaître.
   

Sur le bureau :

1. Ouvrez le site Web Messenger, connectez-vous et cliquez sur l’icône « Marketplace » à gauche – elle ressemble à une petite boutique.
   
2. Une nouvelle fenêtre devrait s’ouvrir intitulée « Conversations sur le Marketplace » avec tous vos messages liés au Marketplace.
   

Comment trouver les messages archivés du marché dans Messenger

Parfois, les messages Messenger peuvent être accidentellement ou automatiquement archivés. Cela se produit souvent sur Marketplace lorsqu’un article est vendu. Cela peut être déroutant pour les utilisateurs lorsque les messages sont archivés, car toute la conversation disparaît de la zone « Discussions sur le marché ».

Voici comment retrouver les archives :

Sur le mobile:

• Cliquez sur le bouton « Archivé » dans le menu latéral.

Sur le bureau :

• Allez sur Messenger.com, puis dirigez-vous vers « Chats » et cliquez sur « Rechercher Messenger ». Tapez le nom de la personne pour laquelle vous souhaitez récupérer la conversation et cliquez sur son nom lorsqu’il apparaît.

Solutions possibles pour les messages du marché qui ne s’affichent pas

Les méthodes ci-dessus peuvent fournir une solution rapide si vous avez recherché des messages Marketplace au mauvais endroit. Mais ils peuvent ne pas fonctionner si vous rencontrez une sorte de bug dans l’application Messenger.

Alors que faire? Eh bien, vous pouvez essayer quelques solutions de contournement. Il n’est pas garanti que ces méthodes fonctionnent à chaque fois, mais elles se sont avérées efficaces pour certains utilisateurs.

• Vider le cache est un bon moyen de commencer et cela ne prend que quelques secondes. Cela peut aider à résoudre tout problème de mémoire susceptible d’interférer avec les fonctionnalités de Messenger. Pour ce faire sur Android, accédez aux « Paramètres », suivi de « Applications ». Recherchez « Messenger » dans votre liste d’applications, appuyez dessus et cliquez sur le bouton « Vider le cache ». Les utilisateurs iOS ne pourront pas le faire et doivent donc passer à la solution suivante.
• Le redémarrage de votre appareil peut également faire revenir les messages Marketplace. Pourquoi? Eh bien, parfois, les téléphones et les tablettes rencontrent des problèmes de réseau ou de données, surtout s’ils sont allumés depuis longtemps. Le redémarrage de l’appareil permet de tout réinitialiser et peut éliminer tout problème du système.
• Si vider le cache ou redémarrer votre téléphone ne fonctionne pas, essayez de réinstaller l’application. Supprimez d’abord l’application Messenger, puis retrouvez-la dans le Google Play Store ou Magasin d’applications. Attendez la fin du processus d’installation avant de vous reconnecter pour voir si cela fonctionne. Cela peut être une méthode efficace, car elle garantit que vous disposez de la dernière version du logiciel.
• Une autre technique recommandée par certains utilisateurs consiste à saisir un mot du chat ou le nom de la personne à qui vous parliez dans la barre de recherche de Messenger. Le chat que vous essayez de trouver peut alors apparaître dans une liste de résultats de recherche.
• Un moyen infaillible de voir les messages Marketplace sur Messenger consiste à utiliser la version de bureau. Le problème de la disparition des messages ne semble affecter que les utilisateurs mobiles, donc la connexion sur un ordinateur ou un ordinateur portable devrait le résoudre. Ce n’est peut-être pas l’option la plus pratique, mais c’est une solution pratique si rien d’autre ne fonctionne.
• Si tout le reste échoue, vous pouvez également passer de l’application Messenger à l’application ou au site Web Facebook. Tous les messages qui n’apparaissent pas directement dans Messenger devraient toujours être visibles sur Facebook. Si vous utilisez l’application, appuyez sur l’icône de la boutique « Marketplace », puis appuyez sur votre bouton « Profil ». Enfin, appuyez sur « Boîte de réception » pour voir toutes les discussions pertinentes. Sur l’ordinateur, connectez-vous à Facebook, recherchez « Marketplace » dans le menu latéral, puis recherchez « Boîte de réception ».

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas voir mes messages Marketplace ?

Il existe quelques explications possibles lorsque les messages Marketplace disparaissent de Messenger. Il peut s’agir d’un problème logiciel, comme un bug ou un problème – un rechargement ou une réinstallation peut résoudre ce problème. Il se peut également que vous ne regardiez pas dans la p Marketplace appropriée ou que le chat ait été automatiquement archivé après la vente de l’article.

Puis-je recevoir des messages Marketplace sur Messenger ?

Oui, il devrait être possible de trouver des messages Marketplace via Messenger, à la fois sur mobile ou sur ordinateur. Utilisez simplement le menu pour trouver « Marketplace », puis appuyez ou cliquez dessus pour accéder aux chats d’achat et de vente.

Comment puis-je restaurer les messages Marketplace archivés ?

Une fois les articles vendus, il est normal que les discussions Marketplace soient archivées. Mais vous souhaiterez peut-être récupérer ces messages et les relire ou recontacter l’acheteur/vendeur. Pour ce faire, entrez simplement dans la p « Archivé » et recherchez le chat que vous souhaitez récupérer. Vous pouvez soit simplement le lire à partir de là, soit, pour le désarchiver complètement, maintenez le chat enfoncé et appuyez sur le bouton « Désarchiver » qui apparaît. L’envoi d’un nouveau message à la même personne ramènera également le chat dans votre boîte de réception.

Est-il sûr d’envoyer des messages via Marketplace ?

Facebook Marketplace est relativement sûr. Il existe un cryptage de bout en bout sur toutes les discussions, y compris les discussions Marketplace, ce qui les rend privées et sécurisées. Cependant, comme pour toute autre application de messagerie, il existe toujours une possibilité que quelqu’un pirate votre compte s’il connaît votre mot de passe. Tu peux faire

Récupérer les messages perdus du marché avec ces techniques

La prochaine fois que vos discussions sur le marché semblent avoir disparu, ne désespérez pas. Utilisez simplement l’une des nombreuses techniques et solutions répertoriées ci-dessus pour les ramener et continuer votre conversation. Dans la plupart des cas, les messages sont simplement égarés et ne disparaissent pas pour toujours.

Êtes-vous un utilisateur fréquent de Marketplace Messenger ? Avez-vous déjà eu des problèmes avec des discussions et des messages qui disparaissent de manière aléatoire ? Dites-nous tout cela dans la p commentaires ci-dessous.