iOS 18 Genmoji ne fonctionne pas ? Voici 8 façons de résoudre ce problème !

Apple a ajouté une toute nouvelle fonctionnalité d’IA appelée « Genmoji » qui donne aux utilisateurs la liberté de décrire ce qu’ils ressentent réellement. Avec cette fonctionnalité intéressante, vous pouvez créer des emojis personnalisés pour toute occasion en fournissant une simple description textuelle. Bien que Genmoji soit une fonctionnalité Apple Intelligence, il ne fonctionne pas pour tout le monde. Donc, si vous ne pouvez pas utiliser Genmoji sur votre iPhone sous iOS 18, ne vous inquiétez pas trop car vous n’êtes pas seul. Dans cet article, nous avons mentionné 8 façons testées de résoudre les problèmes de non-fonctionnement de Genmoji sur iOS 18. Sans plus tarder, commençons !

Méthode 1 : vérifier la compatibilité de l’appareil

Si Genmoji ne fonctionne pas sur votre iPhone, vous devez vous assurer que vous utilisez un appareil compatible. Il faut savoir que Genmoji n’est disponible que sur les appareils compatibles Apple Intelligence. La liste comprend iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, tous les modèles d’iPhone 16, iPad A17 Pro ou série M et tous les Mac Apple Silicon. Ainsi, même si votre appareil est compatible avec les derniers iOS 18, iPadOS 18 et macOS Sequoia, cela ne signifie pas que vous pouvez accéder aux fonctionnalités Apple Intelligence.

Si vous ne pouvez pas utiliser Genmoji sur des appareils compatibles Apple Intelligence, passez aux autres méthodes mentionnées ci-dessous.

Méthode 2 : Vérifiez la version iOS 18

Si vous possédez un appareil compatible Apple Intelligence exécutant iOS 18 et que vous ne pouvez toujours pas utiliser Genmoji, vous devez vérifier la version iOS 18. Nous disons cela parce que Gemoji et d’autres fonctionnalités d’Apple Intelligence telles que Image Playground et ChatGPT Integration ne sont disponibles que dans iOS 18.2 et iPadOS 18.2, qui sont actuellement en version bêta. Apple est susceptible de déployer très prochainement les versions stables d’iOS 18.2, iPadOS.2 et macOS Sequoia 15.2. Si vous souhaitez essayer Genmoji dès maintenant, voici comment installer iOS 18 bêta.

Méthode 3 : vérifier la langue de l’appareil

Pour le moment, les fonctionnalités Apple Intelligence ne sont disponibles qu’en anglais (États-Unis), anglais (Australie), anglais (Canada), anglais (Irlande), anglais (Royaume-Uni), anglais (Nouvelle-Zélande) et anglais (Afrique du Sud). Par conséquent, vous devez définir l’une de ces langues prises en charge comme langue de votre appareil. Sinon, vous ne pouvez pas utiliser Genmoji sur votre iPhone ou iPad.

Pour changer la langue de votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres -> Général -> Langue et région -> Région et choisissez une langue prise en charge.

En 2025, Apple ajoutera la prise en charge de langues supplémentaires comme l’anglais (Inde, Singapour), le chinois, le français, l’allemand, l’italien, le japonais, le coréen, le portugais, l’espagnol, le vietnamien, etc.

Méthode 4 : redémarrez votre iPhone

Parfois, un problème ou un bug logiciel mineur peut expliquer pourquoi Genmoji ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad. Heureusement, un simple redémarrage peut donner un nouveau départ à votre appareil et faire fonctionner Genmoji pour vous. C’est l’un des moyens les plus simples et les plus efficaces de résoudre divers problèmes liés aux logiciels sur votre appareil. Assurez-vous donc de redémarrer votre iPhone avant d’essayer d’autres étapes.

Méthode 5 : ajouter un clavier anglais (américain)

Certains utilisateurs de Reddit ont pu résoudre les problèmes de non-affichage de Genmoji en ajoutant le clavier anglais (américain). Si vous rencontrez des problèmes avec Genmoji et n’avez pas encore ajouté le clavier anglais (américain), essayez de l’ajouter pour voir si cela résout le problème. Voici comment procéder :

• Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres -> Général -> Clavier.
• Ici, appuyez sur Claviers. Si tu ne vois pas anglais (États-Unis), appuyez sur Ajouter un nouveau clavier.
• Maintenant, recherchez et ajoutez Anglais (États-Unis).
• Enfin, appuyez sur le Changer pour Anglais (États-Unis) bouton.

Méthode 6 : ajouter un clavier Emoji

Habituellement, les Emojis sont ajoutés par défaut à votre clavier. Cependant, vous l’avez peut-être supprimé par erreur et vous ne vous en souvenez plus maintenant. Si tel est votre cas, vous ne pouvez pas accéder à Genmoji sur votre iPhone car il est disponible dans le clavier Emoji. Pour résoudre ce problème, vous devez ajouter Emoji à votre liste de claviers. Voici comment procéder :

• Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres -> Général.
• Ici, appuyez sur Clavieret si vous ne voyez pas Emoji dans la liste, appuyez sur Ajouter un nouveau clavier.
• Enfin, recherchez et ajoutez Émoji au clavier.

Méthode 7 : Forcer la fermeture de l’application Messages

Vous pouvez également forcer la fermeture de l’application Messages pour résoudre les problèmes de Gemnoji qui ne fonctionnent pas sur votre iPhone ou iPad. Parfois, un problème peut survenir lorsque vous lancez l’application Messages en premier lieu. Cela peut empêcher l’application Messages d’afficher toutes les fonctionnalités. Lorsque vous fermez et rouvrez une application, cela corrige tous les problèmes mineurs qui interfèrent avec le fonctionnement normal de l’application. Cette méthode est également utile lorsque Genmoji ne répond plus sur votre iPhone. Alors, assurez-vous de l’essayer.

Méthode 8 : réinitialiser tous les paramètres

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone pour résoudre les problèmes de non-fonctionnement de Genmoji. Étant donné que Genmoji est actuellement en version bêta, il peut présenter des bugs ou des problèmes qui entravent sa fonctionnalité globale. Pour résoudre ce problème, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Gardez à l’esprit que cette méthode restaurera tous les paramètres de votre iPhone à leurs valeurs par défaut, vous aidant ainsi à corriger tout paramètre Genmoji mal configuré. Lorsque vous réinitialisez tous les paramètres, cela ne touchera pas vos données téléchargées. Il n’est donc pas nécessaire de sauvegarder votre iPhone.

Voici comment réinitialiser tous les paramètres sur un iPhone ou un iPad :

• Ouvrez le Application Paramètres et accédez au Général section.
• Maintenant, faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.
• Choisir Réinitialiser tous les paramètres dans la liste des options disponibles.

Ce sont les 8 façons de résoudre les problèmes de Genmoji qui ne fonctionne pas sur iPhone ou iPad. Nous espérons que ce guide vous a aidé à remettre Genmoji au travail. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter dans les commentaires ci-dessous.