- Comment se connecter au Wi-Fi sur un téléviseur Hisense
- Comment connecter un téléviseur Hisense à un réseau filaire
- Mon téléviseur Hisense ne se connecte pas à Internet ; Solutions potentielles
- Redémarrez l’appareil
- Cyclisme de puissance
- Vérifiez le mot de passe Wi-Fi
- Effacez votre cache réseau
- Désinstallez votre VPN
- Déplacer le routeur
- Les aventures Internet Smart TV sont à portée de main
Vous avez besoin d’un accès Internet pour tirer le meilleur parti de tous vos appareils, y compris votre téléviseur Hisense. Vous souhaiterez peut-être modifier les paramètres de votre Smart TV ou améliorer la sécurité de votre compte. Quelle que soit la raison, vous devez connecter le téléviseur à votre réseau sans fil.
Cet article vous montrera comment connecter votre téléviseur Hisense au Wi-Fi. Vous découvrirez également comment dépanner si votre appareil ne parvient pas à établir une connexion avec votre réseau.
Comment se connecter au Wi-Fi sur un téléviseur Hisense
Connecter un téléviseur Hisense à un réseau Wi-Fi ne devrait pas présenter trop de problème. Le processus est relativement simple et ne prend que quelques minutes :
- Allumez votre téléviseur et recherchez le bouton de menu sur la télécommande.

- Appuyez sur le bouton et dirigez-vous vers la p « Paramètres ».

- Choisissez « Réseau ».

- Vérifiez si le téléviseur est déjà connecté à Internet en appuyant sur « Informations réseau ».

- Si l’appareil n’a pas accès à Internet, sélectionnez l’option « Configuration réseau ».

- Choisissez « Sans fil » et choisissez votre réseau Wi-Fi.
- Entrez le mot de passe et appuyez sur le bouton « OK » de votre télécommande. Votre téléviseur devrait désormais être connecté au réseau, vous permettant de modifier vos paramètres et de profiter de nombreuses plateformes de streaming sur grand écran.
Comment connecter un téléviseur Hisense à un réseau filaire
Si vous n’avez pas de réseau Wi-Fi ou qu’il ne fonctionne pas, n’appelez pas tout de suite votre technicien. Il existe une autre façon de connecter l’appareil à Internet, et cela implique d’utiliser votre câble Ethernet. La plupart des téléviseurs Hisense disposent d’un port intégré pour ce câble afin de faciliter les choses.
Voici ce que vous devrez faire pour établir une connexion réseau filaire :
- Recherchez un câble Ethernet compatible avec le port de votre téléviseur Hisense.

- Branchez une extrémité de votre câble au routeur Internet et connectez l’autre au téléviseur. Assurez-vous que les deux extrémités sont correctement connectées. Vous devriez entendre un clic lorsque vous branchez l’élément, indiquant un lien réussi.
- Utilisez votre télécommande pour accéder aux paramètres Hisense TV.

- Parcourez la fenêtre et recherchez la p « Réseau ».

- Accédez à l’écran « Configurations réseau ».

- Activez le réseau local et suivez les invites à l’écran pour relier votre téléviseur Hisense à votre réseau Ethernet.
Mon téléviseur Hisense ne se connecte pas à Internet ; Solutions potentielles
Vous avez peut-être essayé les deux méthodes mentionnées ci-dessus, mais votre téléviseur Hisense ne parvient toujours pas à se connecter à Internet. Divers coupables peuvent en être la cause, mais il existe plusieurs façons de résoudre le problème :
Redémarrez l’appareil
La meilleure solution est souvent la plus simple. Redémarrer votre appareil peut faire l’affaire :
- Appuyez sur le bouton « Menu » de la télécommande.
- Sélectionnez l’option « Support » et confirmez votre choix en appuyant sur « Entrée ». Selon votre modèle, la touche « Entrée » peut également apparaître sous la forme « Sélectionner » ou « OK ».
- Allez dans « Autodiagnostic » et appuyez sur le bouton « Entrer ».
- Sélectionnez « Réinitialiser ». Cela devrait être la dernière option de la liste.
- Saisissez votre code PIN pour confirmer votre décision et réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d’usine. Attendez que votre appareil redémarre et essayez les étapes ci-dessus pour vous connecter à Internet.
Cyclisme de puissance
Redémarrer votre routeur et votre téléviseur Hisense devrait être votre prochaine option. Cela permet de garantir qu’il n’y a aucun problème avec le flux d’alimentation de l’appareil et fournit aux deux gadgets un nouveau démarrage.
Voyons d’abord comment redémarrer votre téléviseur Hisense :
- Éteignez le téléviseur avec votre télécommande.

- Débranchez le câble d’alimentation de votre prise.

- Attendez quelques minutes et rebranchez le câble.

- Démarrez le téléviseur.
La mise sous tension du routeur doit également être transparente :
- Éteignez le routeur en appuyant sur le bouton d’alimentation. Il doit être situé à l’arrière de votre appareil.

- Débranchez le câble Ethernet et le câble d’alimentation.

- Attendez quelques minutes.
- Rebranchez les câbles et allumez le routeur.
Vérifiez si vous pouvez désormais connecter votre téléviseur Hisense à Internet.
Vérifiez le mot de passe Wi-Fi
Si votre téléviseur ne se connecte pas à votre réseau après un redémarrage et un cycle d’alimentation, vous utilisez peut-être un mot de passe Wi-Fi incorrect. Un seul chiffre ou une seule lettre peut être erroné, rendant tout votre dépannage inutile.
Vous pouvez vérifier votre réseau Wi-Fi avec votre ordinateur. Voici ce que les utilisateurs de PC devraient faire :
- Connectez votre ordinateur à votre réseau Wi-Fi.

- Lancez votre navigateur, tapez « Quelle est mon adresse IP » dans le champ de recherche et appuyez sur le bouton « Entrée ».

- Cliquez sur le premier résultat.

- Copiez l’adresse IP et collez-la dans le champ de recherche.

- Appuyez sur « Entrée » et vous devriez arriver sur le site Web de votre fournisseur de réseau Wi-Fi.
- Insérez les informations de connexion. Le nom d’utilisateur et le mot de passe doivent être « admin » par défaut.
- Localisez vos paramètres Wi-Fi et trouvez votre mot de passe. Vous pouvez maintenant modifier votre mot de passe et reconnecter le téléviseur. Vous pouvez également localiser vos canaux Wi-Fi et passer à un autre si l’option actuelle est surchargée.
Effacez votre cache réseau
Les caches réseau trop remplis peuvent interférer avec votre téléviseur Hisense et l’empêcher de se connecter à votre réseau Wi-Fi. Résoudre la difficulté devrait être facile.
Suivez les étapes suivantes pour vider votre cache réseau :
- Utilisez la télécommande pour accéder au menu.
- Dirigez-vous vers « Paramètres », suivi de « Général » et « Réseau ».
- Choisissez « État du réseau » et appuyez sur « Réinitialisation du réseau ».
- Attendez quelques minutes que le processus soit terminé et vérifiez si votre connexion Wi-Fi fonctionne maintenant.
Désinstallez votre VPN
Concernant votre VPN, désactiver ce réseau n’est peut-être pas suffisant puisque cela peut quand même poser des problèmes avec la connexion Wi-Fi. La seule solution pourrait être de désinstaller le programme. Vous pouvez le faire sur votre PC Windows :
- Allez dans « Paramètres » et sélectionnez « Applications ».

- Choisissez « Applications et fonctionnalités » dans la partie gauche de l’écran.

- Choisissez votre VPN et cliquez dessus.

- Appuyez sur le bouton « Désinstaller » et confirmez votre décision en cliquant sur la fenêtre contextuelle.

Après avoir désinstallé l’application, vous souhaiterez peut-être également supprimer la connexion VPN :
- Accédez à « Paramètres », suivi de « Réseau et Internet ».

- Sélectionnez « Changer d’adaptateur ».

- Cliquez avec le bouton droit sur la connexion VPN et appuyez sur le bouton « Supprimer ».

Pendant que vous y êtes, vous devez supprimer les anciens pilotes TAP car ils peuvent rester sur le réseau même après la désinstallation du VPN :
- Ouvrez le « Panneau de configuration » et accédez au « Gestionnaire de périphériques ».

- Développez votre p « Adaptateurs réseau ».

- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote TAP.

- Choisissez « Désinstaller » et confirmez la décision.

Déplacer le routeur
Si le téléviseur ne parvient toujours pas à se connecter à votre réseau Wi-Fi, rapprochez le routeur de l’appareil et réessayez. Bien que les connexions 2,4 GHz et 5 GHz puissent traverser plusieurs murs, assurez-vous que le routeur se trouve dans la même pièce que votre téléviseur Hisense. Sinon, vous risquez de subir des pannes et des interruptions de connexion fréquentes.
Les aventures Internet Smart TV sont à portée de main
Votre téléviseur Hisense regorge peut-être de chaînes passionnantes, mais vous pouvez porter le plaisir vers de nouveaux sommets en le connectant à Internet. Il élargit votre répertoire de visionnage avec les plateformes de streaming les plus populaires, vous permettant de profiter d’innombrables heures de contenu cinématographique et télévisuel. Même si vous rencontrez des difficultés pour établir un lien, de simples ajustements de votre matériel et de vos logiciels devraient vous aider à surmonter l’obstacle.
Préférez-vous connecter votre téléviseur Hisense à des réseaux Wi-Fi ou filaires ? Combien de temps surfez-vous sur Internet sur votre téléviseur ? La connexion est-elle aussi rapide que sur vos autres gadgets ? Dites-nous dans la p commentaires ci-dessous.