Le deuxième moniteur ne dit aucun signal – Comment réparer

Aménager votre espace de travail ou une station de jeu implique parfois l’ajout d’un deuxième moniteur. Vous en avez peut-être déjà un chez vous ou peut-être avez-vous acheté un tout nouvel écran. Quoi qu’il en soit, l’étape suivante consiste à le connecter à votre ordinateur de bureau ou portable.

La configuration est relativement simple : tout ce dont vous avez besoin est un autre câble de connexion. Mais que se passe-t-il si vous rencontrez un problème et que le deuxième moniteur n’indique aucun signal ?

Cela peut être un message frustrant à recevoir et, dans la plupart des cas, il s’agit d’un problème matériel. Il existe cependant quelques exceptions. C’est pourquoi nous examinerons ce problème de plus près et vous montrerons quoi faire si vous rencontrez ce problème.

Le deuxième moniteur ne dit aucun signal

La plupart des gens choisissent d’ajouter un deuxième moniteur parce qu’ils souhaitent étendre leur espace de travail, mais d’autres souhaitent le dupliquer. De nos jours, la plupart des PC et ordinateurs portables peuvent rapidement prendre en charge un autre écran, mais cela ne signifie pas que chaque configuration se déroulera sans effort.

Si le deuxième écran n’indique aucun signal, la meilleure solution consiste à vérifier en premier lieu où se situe le problème. Mais ce n’est pas toujours facile à comprendre, il faudra donc recourir à un processus d’élimination. Si possible, utilisez un autre moniteur pour voir si le problème persiste.

Ne changez pas l’entrée ou le câble de connexion et voyez si le même message apparaît. Si l’autre moniteur se connecte sans problème, passez à l’étape suivante.

Réinitialiser le moniteur

Une réinitialisation matérielle peut permettre au deuxième moniteur de fonctionner correctement dans certains cas. C’est particulièrement le cas s’il s’agit d’un appareil un peu plus ancien.

La réinitialisation matérielle consiste généralement à appuyer sur une combinaison sur le moniteur, qui peut différer selon la marque. Pour bien faire les choses, vous devrez visiter le site Web du fabricant et rechercher comment réinitialiser votre moniteur aux paramètres par défaut.

Heureusement, toutes les grandes marques disposent de ces informations et la réinitialisation matérielle ne prend pas plus de quelques minutes.

Vérifiez les pilotes

Les pilotes obsolètes peuvent causer toutes sortes de problèmes avec votre PC ou votre ordinateur portable, il est donc essentiel de les maîtriser. En ce qui concerne le deuxième moniteur, sans les derniers pilotes, vous risquez de rencontrer des problèmes de bégaiement et le message « pas de signal ».

Un autre indice indiquant que vous pourriez avoir un problème de pilotes est que le manque de signal ne se produit que de temps en temps, et non dès le début. Si tel est le cas, voici comment obtenir les derniers pilotes et, espérons-le, résoudre le problème.

Pour les fenêtres

1. Allez dans « Démarrer » et entrez « Gestionnaire de périphériques ».
   
2. Lorsqu’il apparaît, recherchez « Moniteurs ».
   
3. Développez la catégorie « Moniteurs ».
4. Faites un clic droit sur le deuxième moniteur et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
   

Le processus est automatique et peut prendre quelques minutes. Assurez-vous de redémarrer l’ordinateur et vérifiez si le deuxième moniteur a maintenant un signal.

Pour macOS

1. Sélectionnez le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l’écran.
   
2. Cliquez sur « Préférences Système », suivi de « Mise à jour du logiciel ».
   
3. Si de nouveaux pilotes sont disponibles, ils seront répertoriés.

Encore une fois, assurez-vous de redémarrer votre appareil pour vérifier si le deuxième moniteur se connecte correctement.

Vérifiez le matériel du PC

Lorsque le deuxième moniteur n’indique aucun signal, il est également possible que le matériel du PC soit à l’origine du problème. Ce n’est peut-être pas un processus amusant, mais l’ouvrir et vérifier à l’intérieur peut révéler le problème. S’il y a un composant desserré ou défectueux, cela peut causer toutes sortes de problèmes.

Une pièce peut être mal inclinée ou complètement déplacée. S’il y a manifestement quelque chose qui ne va pas, essayez de le rattacher ou de le placer au bon endroit.

Dans certains cas, il se peut qu’une pièce soit complètement cassée, mais cela est plus difficile à détecter. Confier votre ordinateur à un service de réparation agréé est la meilleure solution.

Important: Assurez-vous d’éteindre votre ordinateur et de débrancher tous les câbles lors de l’inspection des composants.

Le deuxième moniteur ne dit aucun signal DP

DisplayPort ou DP est un câble de transmission audio et vidéo largement utilisé avec les moniteurs de bureau. Généralement, mais pas toujours, ils offrent une meilleure plage de bande passante que le HDMI ; ainsi, ils sont souvent utilisés pour connecter le deuxième moniteur.

Historiquement, lorsque le deuxième moniteur n’indique aucun signal avec un câble de type DP, cela indique une connexion défectueuse. Le premier remède doit toujours être de débrancher le câble et de le rebrancher après plusieurs minutes. Si cela ne fonctionne pas, essayez d’étendre ce processus à l’ensemble de l’appareil. Suivez ces étapes:

1. Éteignez complètement votre ordinateur.
   
2. Débranchez tous les appareils, y compris tous les câbles, claviers, haut-parleurs, souris et tout le reste.
   
3. Laissez le tout pendant au moins 10 minutes.
4. Recommencez à tout connecter, y compris le câble DisplayPort avec le deuxième moniteur.
   
5. Allumer l’ordinateur.
   

Si tous les composants fonctionnent correctement, cela devrait résoudre tout problème que vous avez rencontré précédemment.

Cependant, si le problème persiste, vous avez probablement affaire à un câble DisplayPort défectueux. La meilleure façon d’en être sûr est d’essayer de l’utiliser avec un moniteur dont vous savez pertinemment qu’il fonctionne correctement.

Un câble défectueux est difficile à réparer et nécessite des connaissances spécifiques et les bons outils, il est donc conseillé de le remplacer ou de trouver une autre manière de connecter le deuxième moniteur.

Le deuxième moniteur indique aucun signal d’entrée

Lorsque le deuxième moniteur affiche le message « Aucun signal d’entrée », vous pouvez essayer plusieurs solutions. L’approche la plus simple consiste à vérifier les paramètres de la source d’entrée du moniteur.

Presque tous les moniteurs les plus récents disposent de plusieurs sources d’entrée, il est donc essentiel d’utiliser le bon port avec le câble correspondant. Par exemple, si vous connectez votre moniteur via DisplayPort, vous devez vous assurer que les paramètres le reflètent. Voici comment:

1. Ouvrez le « Menu d’affichage » sur votre moniteur. De nombreux modèles disposent de boutons dédiés sur le côté.
2. Recherchez « Source d’entrée » et choisissez la source d’entrée pour la connexion que vous essayez de créer.
   
3. Réinitialisez votre ordinateur.
   

Cependant, parfois, le manque de signal d’entrée signifie que le moniteur n’est pas compatible avec les paramètres de taux de rafraîchissement de votre ordinateur. Heureusement, c’est une solution relativement simple.

Modification du taux de rafraîchissement

Lorsque votre ordinateur affiche un taux de rafraîchissement incorrect, le deuxième moniteur risque de ne pas être en mesure de le gérer. Le changer nécessite quelques étapes simples. Voici ce que vous devriez faire :

Pour les fenêtres:

1. Allez dans « Démarrer » et sélectionnez « Paramètres ».
   
2. Sélectionnez « Système » et sélectionnez « Affichage » sur le panneau de gauche.
   
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Paramètres d’affichage avancés ».
   
4. Dans le menu déroulant sous « Choisir l’affichage », sélectionnez le deuxième moniteur.
5. Cliquez sur « Propriétés de la carte graphique pour l’affichage » sous « Informations d’affichage ».
   
6. Lorsqu’une fenêtre contextuelle apparaît, sélectionnez l’onglet « Surveiller ».
   
7. Sélectionnez « Paramètres du moniteur » et modifiez le taux de rafraîchissement.
   

Vous ne savez peut-être pas quel taux de rafraîchissement est compatible avec le deuxième moniteur, alors essayez-en autant que nécessaire jusqu’à ce que vous obteniez le bon taux.

Pour macOS

Si vous êtes un utilisateur Mac, voici ce que vous devez faire pour configurer un taux de rafraîchissement différent :

1. Accédez au menu Apple et sélectionnez « Préférences Système ».
   
2. Sélectionnez « Affichages » et sélectionnez le deuxième moniteur.
   
3. Dans le menu contextuel, sélectionnez l’option « Taux de rafraîchissement ».
   
4. Dans le menu déroulant, choisissez un autre taux de rafraîchissement.
   

C’est toujours une bonne idée de redémarrer votre ordinateur lorsque vous choisissez un paramètre différent, car parfois il ne s’appliquera pas immédiatement.

Le deuxième moniteur indique que VGA ne signale aucun signal

Si vous utilisez un moniteur plus ancien, vous devrez probablement également le connecter à l’aide d’un réseau graphique vidéo ou d’un câble VGA. Vous possédez peut-être même un ordinateur portable doté d’un port VGA et souhaitez le connecter à un deuxième moniteur. Il est également possible que le câble VGA que vous possédez soit plutôt ancien et en mauvais état.

Assurez-vous de tester le câble et de voir s’il fonctionne toujours correctement. La meilleure façon de procéder est de le connecter à un autre moniteur et de vérifier s’il y a des problèmes. Si le câble fonctionne, il est très probable que le moniteur en question présente des problèmes.

Vous devez également vous assurer que le câble est correctement connecté aux ports et qu’il n’est pas lâche, ce qui peut parfois arriver. N’hésitez pas à pousser le câble au maximum jusqu’à être sûr que tous les connecteurs sont bien verrouillés.

Parfois, un redémarrage est nécessaire lorsque vous configurez un deuxième moniteur avec le VGA, car cela peut résoudre certains problèmes techniques mineurs. Si aucun de ces efforts ne porte ses fruits, vous devrez peut-être vous procurer un autre câble VGA.

Le deuxième moniteur n’indique aucun signal HDMI provenant de votre appareil

Lors de la connexion d’un deuxième moniteur à votre ordinateur, la plupart des gens utilisent l’interface multimédia haute définition ou la connexion HDMI.

Parfois, le port HDMI de votre appareil ou le câble lui-même est défectueux et vous ne parvenez pas à les connecter correctement. Si le câble est trop lâche et risque de tomber facilement du port, vous pourriez avoir du mal à capter le signal.

Vous devez également vérifier si le câble est endommagé et peut-être même le remplacer. Si le port HDMI est le problème, vérifiez s’il doit être nettoyé ou envisagez une entrée HDMI différente sur votre moniteur car de nombreux modèles en ont plusieurs disponibles.

Obtenir le bon signal

À moins d’avoir affaire à du matériel flambant neuf, il n’est pas surprenant de rencontrer des problèmes lors de la connexion d’un deuxième moniteur. Dépoussiérer un vieux moniteur et le câble DP ou VGA peut signifier que l’apprentissage d’un de ces composants n’est pas en très bon état.

Les problèmes matériels nécessitent souvent des réparations, voire des remplacements. Mais parfois, il suffit de modifier quelques paramètres, de nettoyer le port et de redémarrer votre ordinateur.