Les propriétaires d’Apple Vision Pro se plaignent d’yeux au beurre noir, de douleurs au cou et plus encore
En ce qui concerne les nouvelles technologies, il faut s’attendre à quelques problèmes à mesure que les entreprises résolvent les problèmes. Mais le casque Apple Vision Pro prend cela un peu trop au pied de la lettre, constatent les premiers utilisateurs.
Apple a lancé son casque AR/VR extrêmement coûteux en grande pompe plus tôt cette année. Malgré son prix exorbitant de 3 500 $, le portable a impressionné les critiques avec ses capacités informatiques spatiales exceptionnelles, son excellent suivi manuel et oculaire, son interface visionOS intuitive et ses expériences de pertissement immersives. Cependant, avec le temps, les coutures commencent à apparaître.
Entre le casque lourd lui-même (pesant environ 650 grammes, soit à peu près autant qu’un iPad Pro 12,9 pouces), sa conception à chargement frontal et un ajustement loin d’être exceptionnel pour beaucoup, le Vision Pro offre à certains utilisateurs yeux noirs littéraux, selon un nouveau Surveillance du marché rapport.
« Je n’ai pas pu l’utiliser beaucoup les premières semaines parce que l’ajustement était juste terminé », a déclaré Emily Olman, directrice des médias de Hopscotch Interactive, au média. Elle a ajouté qu’elle avait développé des « yeux noirs très foncés » après avoir porté l’Apple Vision Pro, ce qui, a-t-elle dit, « clairement ». [placed] trop de poids sur mes joues.
D’autres premiers utilisateurs ont fait écho à ses plaintes concernant l’ajustement maladroit du casque. Ian Beacraft, PDG du cabinet de conseil Signal et Cipter, a déclaré à MarketWatch qu’il avait ressenti une douleur à la base de son crâne et dans le haut du dos après avoir utilisé le Vision Pro pendant seulement deux heures. Les utilisateurs ont signalé avoir des maux de tête et, dans un cas, même un vaisseau sanguin éclaté dans un œil cela pourrait résulter de l’utilisation du casque.
Lors de ses tests pratiques, Mark Spoonauer du Jugo Mobile Global EIC a décrit le Vision Pro comme étant trop lourd pour être porté pendant plus d’une heure ou deux. « En fait, je constate qu’au bout d’un certain temps, j’ai mal au cou en utilisant le Vision Pro et je ressens une certaine pression autour de mes yeux », a-t-il écrit dans sa rétrospective d’un mois sur Vision Pro.
Cela étant dit, certains des premiers utilisateurs ont eu plus de chance que d’autres en ce qui concerne l’ajustement du Vision Pro.
« Je pouvais porter le Vision Pro de 1,3 livre pendant quatre ou cinq heures avant que mon cou n’ait besoin d’une pause, mais je devais souvent ajuster l’ajustement », a écrit Chris Velazco, journaliste au Washington Posttechaprès avoir porté régulièrement le casque pendant deux semaines.
Pour référence, Apple recommande de faire des pauses régulières lors de l’utilisation du Vision Pro et de retirer le casque toutes les 20 à 30 minutes. La société avertit également les utilisateurs de cesser d’utiliser l’appareil s’ils commencent à se sentir mal à un moment donné, en les exhortant : « Si les symptômes persistent, consultez votre médecin. » Bien que certains des premiers utilisateurs aient déjà clairement indiqué qu’ils n’accordaient pas beaucoup d’importance aux conseils d’Apple, comme nous l’avons vu en février lorsque plusieurs sont devenus viraux pour, entre autres cas d’utilisation déconseillés, conduire une Tesla en portant l’Apple Vision Pro.
Espérons qu’Apple pourra atténuer certains des problèmes de son casque d’ici au moment où le Vision Pro 2 sera disponible, ce qui n’est pas attendu avant 2025 ou 2026. En attendant, la rumeur veut qu’Apple propose un Vision Pro d’entrée de gamme moins cher dans les travaux.
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