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Votre boîte de réception Gmail peut se remplir rapidement ; le plus souvent, les e-mails que vous recevez sont des promotions et des publicités. Gmail utilise pers filtres prédéfinis pour déterminer si les e-mails que vous recevez dans votre boîte de réception principale sont authentiques ou du spam. Bien que ce système fonctionne généralement, un problème survient lorsque des e-mails potentiellement importants arrivent directement dans votre dossier spam. Heureusement, vous pouvez utiliser différentes méthodes pour empêcher les e-mails de devenir du spam.
Dans cet article, vous découvrirez comment empêcher les e-mails sur un PC de devenir du spam dans Gmail afin que vous puissiez recevoir les futurs e-mails du même expéditeur dans votre boîte de réception. Vous apprendrez également comment résoudre ce problème sur l’application mobile Gmail.
Comment empêcher les e-mails de devenir spam dans Gmail sur un PC
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les e-mails sont signalés comme spam dans Gmail. La plupart des e-mails deviennent spam en raison des filtres anti-spam prédéfinis de Gmail. Dans la plupart des cas, il s’agit de quelque chose de plus évident, comme des e-mails contenant des liens promotionnels ou des mots « spam ». Si la personne envoie le même e-mail à plusieurs destinataires, tous les e-mails iront probablement directement dans le spam. Les adresses e-mail usurpées et les messages provenant d’un expéditeur non confirmé peuvent également comporter des étiquettes d’avertissement de spam.
Si un e-mail ne réussit pas le test de spam, il sera automatiquement envoyé vers le dossier spam désigné sur votre compte Gmail. Vous ne recevrez même pas de notification lorsque cela se produira. Même les e-mails que vous envoyez peuvent finir dans le spam de quelqu’un d’autre. Cela peut se produire si votre adresse IP a été marquée comme spam par Google ou un destinataire. Cela peut également se produire si l’e-mail contient des erreurs typographiques ou des problèmes avec l’en-tête.
Si vous avez reçu un e-mail important devenu spam il y a 30 jours, il sera automatiquement supprimé. C’est pourquoi si vous attendez un e-mail important et que vous ne le trouvez pas, vous devez toujours vérifier votre dossier spam au cas où l’e-mail y arriverait. Bien qu’il s’agisse d’un bon conseil, il existe quelques moyens plus simples d’empêcher les e-mails de devenir du spam dans Gmail.
La première méthode consiste à créer un filtre personnalisé. Cependant, vous devez le faire pour une seule adresse e-mail à la fois. Plus précisément, si Gmail continue d’envoyer des e-mails d’un utilisateur vers du spam, vous pouvez vous assurer que cela ne se reproduira plus. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment procéder :
- Aller à « Gmail« et connectez-vous au compte souhaité.
- Tapez « depuis: » et le « adresse e-mail » vous ne voulez pas aller dans le spam dans la barre de recherche en haut de l’écran. Vous pouvez également ajouter le « nom de domaine de l’utilisateur ».
- Clique sur le « filtre » icône sur le côté droit de la barre de recherche.
- Accédez au « Créer un filtre » bouton.
- Vérifier la « Ne l’envoyez jamais dans les spams » boîte.
- Faites de même pour le « Appliquez également le filtre aux ## conversations correspondantes » boîte.
- Clique sur le « Créer un filtre » bouton à nouveau.
C’est à peu près ça. Si vous cochez la première case, tous les e-mails envoyés à partir de l’adresse que vous avez saisie ne seront plus considérés comme du spam. Cependant, vous devez également cocher la deuxième case pour supprimer tous les e-mails précédents de cette personne du dossier spam.
Comme indiqué précédemment, vous devrez répéter ce processus pour chaque adresse email vous ne voulez pas aller dans le spam. La fonction de filtre est très pratique car elle vous permet de gérer votre boîte de réception de différentes manières. Par exemple, vous pouvez l’utiliser pour archiver automatiquement les e-mails, les supprimer, les transférer vers une autre adresse ou les ajouter à une catégorie.
Comment créer un filtre anti-spam via les paramètres Gmail
Il existe une autre façon de créer un filtre anti-spam, via les paramètres Gmail. Voici ce que vous devez faire :
- Ouvrir « Gmail.»
- Allez au « Paramètres » icône dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Clique sur le « Voir tous les paramètres » dans le menu déroulant.
- Choisir la « Filtres et adresses bloquées » en haut de l’écran.
- Aller vers « Créez un nouveau filtre. »
- Saisissez les adresses e-mail auxquelles le filtre sera appliqué. Vous pouvez également ajouter des mots spécifiques que les e-mails peuvent contenir et d’autres détails.
- Aller à « Créez un filtre. »
- Clique le « Ne jamais envoyer de spam » et « Appliquer également le filtre aux conversations correspondantes » des boites.
- Sélectionnez le « Créer un filtre » bouton à nouveau.
La deuxième façon d’empêcher les e-mails de devenir spam dans Gmail nécessite que vous supprimiez les e-mails précédents du dossier spam en utilisant la méthode manuelle. Voici comment procéder :
- Aller à « Gmail« et connectez-vous au compte souhaité.
- Clique sur le « Plus » option dans la barre latérale gauche.
- Passez à la « Courrier indésirable » dossier.
- Localisez l’e-mail que vous souhaitez supprimer du dossier spam.
- Cochez la case à côté du « adresse e-mail. »
- Sélectionnez le « Pas de spam » option au-dessus des e-mails.
De plus, vous pouvez cliquer sur cet e-mail et sélectionner le « Signaler pas de spam » option. Une fois cela fait, tout futur courrier provenant de cette adresse e-mail ne sera plus considéré comme du spam.
Comment ajouter un contact à Gmail pour éviter que ses e-mails ne deviennent du spam
Gmail conseille d’ajouter des utilisateurs à votre liste de contacts pour éviter que leurs e-mails ne deviennent du spam, car ils n’envoient jamais d’e-mails de vos contacts au spam. Créer un nouveau contact Gmail est simple et ne prend que quelques secondes. Voici comment procéder :
- Aller à « Contacts Google.»
- Connectez-vous au compte Google souhaité si vous ne l’avez pas déjà fait.
- Clique sur le « plus » bouton dans le coin inférieur droit.
- Choisir « Créer un contact. »
- Saisissez les informations de contact, telles que le prénom, le nom, l’adresse e-mail de l’utilisateur, etc.
- Clique sur le « Sauvegarder » bouton dans le coin supérieur droit de l’écran.
En plus de travailler avec un seul contact, vous pouvez en ajouter d’autres à la fois en choisissant « Créez plusieurs contacts. » Une autre façon d’ajouter quelqu’un à vos contacts Google est directement à partir de l’e-mail. Lorsque vous ouvrez un e-mail que vous recevez de leur part, cliquez sur leur « adresse e-mail. » L’icône de contact apparaîtra dans la fenêtre contextuelle, où vous pourrez remplir les informations de base sur cette personne et les enregistrer dans vos contacts.
Toutes ces méthodes sont infaillibles et vous éviteront de devoir vérifier votre dossier spam. Sans oublier que vous ne risquerez plus jamais de manquer un e-mail important. Bien entendu, vous devez toujours vérifier régulièrement votre dossier Spam pour éviter de manquer quelque chose d’important.
Comment empêcher les e-mails d’aller dans le spam dans Gmail sur Android/iOS/iPhone
L’application Gmail n’offre pas autant de solutions pour empêcher les e-mails de devenir du spam que la version basée sur un navigateur. Par exemple, vous ne pouvez pas créer de filtres personnalisés sur l’application mobile. C’est pourquoi il est préférable de suivre les étapes des ps précédentes sur votre ordinateur autant que possible.
Cela dit, vous pouvez prendre certaines mesures pour minimiser les risques que les e-mails deviennent du spam. Tout d’abord, vous devez désigner un e-mail comme non-spam afin que les e-mails provenant de la même adresse ne deviennent plus du spam à l’avenir. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire :
- Ouvrez le « Gmail » application sur votre téléphone.
- Appuyez sur le « trois lignes horizontales » dans le coin supérieur gauche.
- Allez au « Courrier indésirable » dossier.
- Recherchez l’e-mail qui ne doit pas être étiqueté comme spam.
- Appuyez sur le « Signaler pas de spam » option.
C’est tout ce qu’on peut en dire. La prochaine fois que vous recevrez un e-mail provenant de cette adresse e-mail, il ne sera plus considéré comme du spam. Sur certains téléphones, vous devrez peut-être appuyer sur l’e-mail, puis accéder aux trois points dans le coin supérieur droit. L’option « Signaler pas de spam » sera là.
Bien que vous ne puissiez pas créer de filtres de contacts sur l’application mobile Gmail, vous pouvez marquer les e-mails comme nécessaire. Maintenez et appuyez sur l’e-mail jusqu’à ce que le champ devienne bleu pour ce faire. Appuyez sur le « trois points » dans le coin supérieur droit et choisissez « Marquer comme important. » Même si vous n’avez marqué qu’un seul e-mail, Gmail reconnaîtra l’adresse la prochaine fois qu’il vous enverra quelque chose et définira toutes les adresses futures si nécessaire.
Ne laissez plus jamais d’e-mails importants devenir spam
Les filtres anti-spam de Gmail sont utiles, mais ils peuvent parfois se tromper et envoyer des e-mails importants dans le spam. Il existe plusieurs façons d’éviter cela, mais la création d’un filtre pour des adresses e-mail spécifiques est la plus efficace. La deuxième méthode consiste à ajouter ces adresses e-mail à vos contacts, et Gmail n’enverra plus jamais ces e-mails dans le spam.